Santiago de Chile · Fonoestética y bienestar

NataliaLermanda

Dirijo la parte creativa de marcas de belleza y bienestar y acerco sus productos a las personas que los van a usar: charlas, eventos, vitrinas y contenido. Vengo de la clínica, no del aviso: soy fonoaudióloga especializada en fonoestética, y esa es la diferencia.

Marketing·Events·Creative Director· Beauty·Aesthetics·Experiences

Natalia Lermanda de pie junto a una ventana, retrato en blanco y negro

Ver en Instagram

Sobre mí

De la clínica a la marca

Natalia Lermanda sentada sobre un bloque de travertino, camisa blanca y pantalón negro

Ver en Instagram

Empecé coordinando cursos de especialización para otros fonoaudiólogos, tres años dentro de la formación continua del gremio. Ahí entendí que lo que más cuesta no es el conocimiento, sino hacerlo comprensible.

Me titulé de fonoaudióloga y el mismo año hice el curso intensivo de motricidad orofacial y fonoestética con Magda Zorzella Franco, en Brasil, creadora del Método MZ. Ese fue el giro: desde ahí trabajo la función facial con base clínica.

Hoy, gracias a la experiencia, mezclo lo aprendido dictando charlas de fonoestética junto con la dirección creativa de las marcas con las cuales trabajo. Ambas partes se fusionan a la perfección.

Título: Fonoaudióloga, Universidad Gabriela Mistral, 2018
Especialización: Motricidad orofacial y fonoestética, Método MZ, con Magda Zorzella Franco
Formación previa: Diplomado en autismo. Coordinación de cursos de especialización, 2014 a 2017
Rol actual: Marketing, eventos y dirección creativa en Pronaturae SpA
Relatora: Cerca de quince charlas de fonoestética dictadas a pacientes

Qué hago

Seis maneras de acercar una marca a una persona.

Rara vez se usa una sola. Un lanzamiento suele necesitar concepto, montaje, charla y contenido, en ese orden.

Marketing

Gestión de marca para laboratorios y distribuidoras de dermocosmética. Qué se dice, a quién, en qué momento de la consulta.

Eventos

Lanzamientos, desayunos y activaciones dentro de clínicas. Formato íntimo, invitadas reducidas, cada detalle decidido.

Dirección creativa

El concepto visual de una marca llevado al espacio real: cómo se ve, cómo se fotografía y cómo se recuerda.

Belleza

Conocimiento de producto y de rutina. Sé qué hace cada activo, cómo se indica y por qué una paciente lo abandona.

Estética

Vitrinas y puesta en escena. Dónde se detiene la mirada en una recepción y qué queda al alcance de la mano.

Experiencias

Lo que una paciente se lleva además del producto. Es lo que hace que vuelva y que lo cuente.

La base

Formación clínica

Vengo de la consulta, y por eso puedo explicar el beneficio de un producto desde el conocimiento y no desde un brief: qué hace cada activo, sobre qué tejido actúa, en qué momento se indica y por qué a una persona le sirve. Las seis anteriores existen gracias a esto.

El cruce

Entiendo la consulta y entiendo la marca.

La mayoría de quienes hacen marketing de belleza nunca atendieron a un paciente. La mayoría de quienes atienden pacientes no saben montar una marca.

Soy fonoaudióloga titulada, especializada en motricidad orofacial y fonoestética con el Método MZ. Trabajo la función de la musculatura facial, y he dictado cerca de quince charlas a pacientes dentro de clínicas.

Por eso cuando una marca entra a una clínica conmigo, entra hablando el idioma del equipo médico. No hay que traducir dos veces.

Y pasa algo que solo ocurre cuando quien explica viene de la consulta: la persona que asiste a una charla entiende por qué ese producto le sirve. No se lo venden, lo entiende. Y lo que se entiende se vuelve a comprar.

Una marca no necesita más contenido. Necesita que una persona entienda para qué sirve lo que está mirando.

Trabajo